AVERTISSEMENT LÉGAL

Politique de confidentialité Web

Contrôleur de données
La société responsable du traitement de vos données dans le cadre de la présente Politique de Confidentialité est :

RENSIKA S.L.
NIF : B59834028
Adresse : Avenue Can Fatjó, Pol.Ind. Cova Solera, 151 – 08191 Rubí (Barcelone)
Adresse e-mail : info@rensika.com
Web : rensika.com
Téléphone : 93 715 10 81
Inscrit au Registre du Commerce de Barcelone, Volume 21.168, Folio 104, Feuille B-17.904, Ins. 1a

Chez RENSIKA S.L, nous reconnaissons l’importance de protéger vos informations personnelles et nous nous engageons à les traiter de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données.
Cette politique de confidentialité vise à réglementer tous les aspects liés au traitement des données des différents utilisateurs qui naviguent ou fournissent leurs données personnelles à travers les différents formulaires situés sur le site.

Données personnelles
Les données personnelles sont des informations qui vous identifient ou vous rendent identifiable. A travers le site Internet, dans les cases prévues à cet effet, nous collectons les données personnelles que l’utilisateur nous communique : Nom, prénom, email, téléphone, adresse postale, ville, etc. ainsi que toutes les données que vous nous fournissez volontairement via l’un des réseaux sociaux dans lesquels l’utilisateur est enregistré. Dans ce cas, la confidentialité dépendra des paramètres établis par l’utilisateur ainsi que des termes et conditions du réseau social lui-même.
La visite de l’utilisateur sur le site Internet n’implique pas qu’il doive fournir des informations sur ses données personnelles. Cependant, si elles sont fournies, les données seront traitées licitement sous réserve à tout moment des principes et droits contenus dans le RGPD 2016/679 du 27 avril 2016 et le LOPDGDD 3/2018 du 5 décembre.

Finalité, durée et légitimité du traitement :
Nous traiterons les données que l’utilisateur nous fournit aux fins suivantes :
Répondez à la demande ou à la demande formulée par l’utilisateur via le formulaire de contact situé sur le site Internet.
Nous collectons et traitons les données personnelles de l’utilisateur pour pouvoir traiter et gérer votre demande, une requête ou toute demande que vous formulerez via ledit formulaire. Nous conserverons ces données pendant le temps nécessaire pour répondre à votre demande et pendant le temps fixé par la loi avec un
durée minimale de 3 ans.
La base pour légitimer le traitement des données sera le consentement donné par l’utilisateur en cochant la case d’acceptation de notre politique de confidentialité avant d’envoyer la demande. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
Améliorez votre expérience de navigation sur le Web. Nous conserverons ces données aussi longtemps que l’utilisateur ne révoque pas son consentement à leur traitement en supprimant les cookies et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.
La base de la légitimité pour améliorer votre expérience lors de la navigation sur le site Web est le consentement donné par l’utilisateur en acceptant les cookies. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
Gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer des informations sur nos activités et produits. Nous conserverons ces données aussi longtemps que l’utilisateur ne révoque pas son consentement à leur traitement et pendant la durée fixée par la loi avec une durée minimale de 3 ans.
La base légitime pour gérer nos réseaux sociaux et vous envoyer nos activités et actualités est le consentement que vous nous donnez à cet effet. L’utilisateur a le droit de révoquer son consentement à tout moment sans affecter la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à son retrait.
Gérer les communications soumises via le canal de réclamation mis en œuvre par le contrôleur.
Nous traiterons les données personnelles (si la communication n’est pas anonyme) et les informations fournies par la personne intéressée dans le but de gérer et de résoudre la plainte déposée via le canal et accessible via le site Web.
La base de la légitimation de leur traitement est l’accomplissement d’une mission réalisée dans l’intérêt public, ainsi que l’accomplissement d’une obligation légale.
Les données ne seront conservées que pendant le temps nécessaire pour décider d’ouvrir ou non une enquête sur les événements signalés. Dans tous les cas, après trois mois à compter de l’introduction des données, si la réclamation n’a pas abouti, elles pourront être conservées uniquement dans le but de laisser des preuves du système, de manière anonymisée. Si la réclamation aboutit, elle sera supprimée et bloquée du système de réclamation interne et sera conservée pendant un certain temps.